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住宅ＣＭサービス (住宅コンシェルジュ)の仕事28 ＣＭサービスを理解してもらう ＣＭサービスは、いい仕組みである事は間違いない。 しかし、どんなにいいものでも解ってもらわなければ 選択の余地にもはいらない。 解ってもらうためには、告知が必要なわけですが、 告知の方法も難しい。 例えば、ＣＭサービスを利用した時に、工務店やＨＭと 何がちがうのか。 ちがうことによりどのようなメリットがあるのか。 目に見えない部分だけでなく見聞きしてもらう部分に 置き換えて、具体的かつ明確に伝えていかなければ ならない事を改めて実感した。 自分では解っているつもりだが、いざ人に話すとなると 意外とうまく話せず、伝わっていないようだ。 ただのいい人で終わらないような、サービスの普及に 勤めるため、一から出発します。 協力していただいている方にも、ご期待にそえるように。 |
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