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住宅CMサービス (住宅コンシェルジュ)の仕事29 正直であるという事 どんな事でも、正直である事はあたり前の事である。 しかし、その当たり前の事を主張しすぎてしまうと その事だけが、前に出すぎてしまって、本来、 組み入れるべき事とは、違う方向にいってしまう事も ある。 いくら正直者だと主張したところで、法律など変わる わけもなく、誰が得するわけでもない。 お客さんに不安を与えてしまっては、いろいろな 提案をしても、反対に迷わせる要素を増やして しまいます。 様々な提案がされる中で、お客さんが答えを出し やすいように、確かな話をすること。 それが、正直であるという事なのではないのでしょうか。 |
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